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チャプター
✓ はじめに（この章で分かること・頼まれごと）
担当者の業務分析と改善要件の整理
サービスコンソールの構成設計
ページレイアウトとレコードページ
動的フォームと条件付き表示の選択
顧客体験と自己解決・引継ぎの設計
AIの担当範囲と人への引継ぎ設計
顧客データの階層別アクセス制御
データの保存・監査と受入条件
まとめ（この章で覚えること）
Salesforce認定AgentforceServiceコンサルタント (3) Agentforce Service ソリューション設計
カテゴリ:
Salesforce認定AgentforceServiceコンサルタント
2026/10/31
概要
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タグ
#Salesforce認定AgentforceServiceコンサルタント
有料
33:40
Salesforce認定AgentforceServiceコンサルタント (6) ケース管理
#Salesforce認定AgentforceServiceコンサルタント